Política de Privacidad

1. Introducción

Bienvenido a InversionesArg. Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar que su información personal se maneje de manera segura y responsable. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web www.inversionesarg.com.ar (en adelante, el "Sitio") y utiliza nuestros servicios. Al acceder o utilizar nuestro Sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leer atentamente este documento para comprender nuestras prácticas de privacidad.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información en relación con los servicios que brindamos, incluyendo:

2.1. Datos Personales

Esto incluye cualquier información que usted nos proporcione voluntariamente y que lo identifique personalmente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que elija proporcionar al utilizar nuestros formularios de contacto, registrarse para nuestros servicios o interactuar con nuestro sitio web. La recopilación de estos datos es esencial para poder ofrecerle un servicio personalizado, procesar sus solicitudes y responder a sus consultas de manera efectiva y oportuna. También podemos solicitar información adicional relevante para la prestación de servicios financieros específicos, siempre con su consentimiento explícito.

2.2. Datos de Uso

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, usa o navega por nuestro sitio web. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto) pero puede incluir información del dispositivo y uso, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros servicios y otra información técnica. Esta información es principalmente necesaria para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestro sitio web, optimizar la experiencia del usuario y para nuestros análisis internos y fines de generación de informes, ayudándonos a entender cómo interactúan los usuarios con nuestros servicios.

2.3. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. Nuestra Política de Cookies (si aplica, o se detalla aquí) proporciona detalles específicos sobre cómo utilizamos estas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies. Las cookies nos ayudan a mejorar su experiencia en nuestro sitio, comprender las preferencias del usuario, personalizar el contenido y la publicidad, y analizar el tráfico del sitio. Usted tiene la opción de configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies del navegador, o para alertarle cuando los sitios web establezcan o accedan a cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de ciertas partes del Sitio.

3. Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, tales como:

• Proveer, operar y mantener nuestro Sitio y servicios.
• Mejorar, personalizar y expandir nuestro Sitio y servicios.
• Entender y analizar cómo utiliza nuestro Sitio y servicios.
• Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
• Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluso para servicio al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el Sitio, y con fines de marketing y promoción (siempre con su consentimiento previo para comunicaciones de marketing).
• Procesar sus transacciones y gestionar sus cuentas de inversión.
• Enviar correos electrónicos informativos o administrativos.
• Detectar y prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestro Sitio.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Argentina.

Nos aseguramos de que el uso de su información personal sea siempre legítimo y justificado, basándonos en su consentimiento, la necesidad contractual, el cumplimiento de una obligación legal o nuestros intereses legítimos como proveedor de servicios financieros.

4. Cómo Compartimos su Información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal con terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias limitadas:

• Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con proveedores externos que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, envío de correos electrónicos, servicios de hosting, y servicio al cliente. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a protegerla.
• Por Requisitos Legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental en Argentina).
• Para Proteger Nuestros Derechos: Podemos divulgar información cuando creamos que es necesario para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospecha de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de nuestros Términos de Uso, o según lo requiera o permita la ley.
• Con su Consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento explícito.
• Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición, reorganización, quiebra u otra venta de todos o una parte de nuestros activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción. Le notificaremos de cualquier cambio de propiedad o uso de su información personal.

5. Seguridad de su Información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información personal contra el acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Utilizamos tecnologías de encriptación, firewalls y procedimientos de control de acceso para salvaguardar sus datos. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información transmitida a través de Internet. Le recomendamos que tome precauciones para proteger su información personal, como elegir contraseñas seguras y mantenerlas confidenciales, y asegurarse de que está utilizando una conexión segura al transmitir información sensible.

6. Sus Derechos de Privacidad (Ley 25.326)

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de Argentina, usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Estos derechos incluyen:

• Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
• Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta o incompleta.
• Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal bajo ciertas condiciones, como cuando los datos ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o si retira su consentimiento.
• Derecho de Oposición: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
• Derecho a la Portabilidad de Datos: Cuando sea aplicable, tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección "Contáctenos". La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Como se mencionó anteriormente, utilizamos cookies y tecnologías similares. Usted puede controlar el uso de cookies a nivel de navegador individual. Si rechaza las cookies, aún puede usar nuestro Sitio, pero su capacidad para usar algunas funciones o áreas de nuestro Sitio puede verse limitada. Para obtener más información sobre cómo usamos las cookies y sus opciones, consulte nuestra sección específica sobre cookies o contáctenos. Nos esforzamos por proporcionar transparencia y control sobre las tecnologías que utilizamos para mejorar su experiencia en línea.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Su información, incluida la información personal, puede ser transferida y mantenida en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. Si se encuentra fuera de Argentina y elige proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluida la información personal, a Argentina y los procesamos allí. Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su aceptación de dicha transferencia, siempre asegurando que se implementen las salvaguardas adecuadas para proteger su información.

9. Privacidad de los Niños

Nuestro Sitio y servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal identificable de niños menores de 18 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 18 años sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores lo antes posible.

10. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad. Se le aconseja que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página. El uso continuado de nuestro Sitio después de la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios.

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, las prácticas de este sitio o sus tratos con este sitio, por favor contáctenos en:

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Av. Corrientes 1234, Piso 5
C1043AAN, Buenos Aires, Argentina
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 (11) 1234-5678

Agradecemos sus preguntas y comentarios sobre nuestras prácticas de privacidad.